1. Kirim permintaan
Gunakan tombol untuk menghubungi dukungan dengan subjek “Cargo Truck account deletion”. Bila mungkin gunakan email akun dan sertakan ID pemain dari profil. Jangan kirim kata sandi, kode masuk, atau struk toko.
2. Verifikasi kepemilikan
Untuk melindungi akun, kami dapat meminta verifikasi email, Apple, atau Google baru atau data akun terbatas. Kami tidak pernah meminta kata sandi atau detail kartu lengkap.
3. Data yang dihapus
Identitas, profil, garasi, kendaraan, penyetelan, progres, saldo virtual, riwayat, dan kaitan peringkat dihapus atau dianonimkan permanen. Koin dan barang hilang dan akun tidak dapat dipulihkan.
4. Data yang mungkin disimpan
Catatan pembelian, buku besar, keamanan, atau sengketa minimum dapat disimpan untuk rekonsiliasi, pajak, akuntansi, pencegahan penipuan, atau hukum. Catatan dipisahkan dari gim, hanya untuk tujuan itu, lalu dihapus atau dianonimkan.
5. Waktu dan konfirmasi
Kami mengakui permintaan dan biasanya menyelesaikan penghapusan terverifikasi dalam 30 hari. Kami akan memberi tahu bila hukum memerlukan waktu atau penyimpanan terbatas dan mengonfirmasi penyelesaian.
Hubungi kami
Pertanyaan, permintaan privasi, dan pemberitahuan hukum tentang Cargo Truck dapat dikirim kepada PT. OPEN SOFT ASIA di:
support@opensoft.asia