1. أرسل طلبك
استخدم الزر للتواصل مع الدعم بعنوان “Cargo Truck account deletion”. أرسل من البريد المرتبط إن أمكن وأرفق معرف اللاعب من الملف داخل اللعبة. لا ترسل كلمة مرور أو رمز دخول أو إيصالاً.
2. تحقق من الملكية
لحماية الحساب قد نطلب تحققاً جديداً بالبريد أو أبل أو جوجل أو تفاصيل محدودة. لا نطلب كلمة المرور أو بيانات البطاقة كاملة.
3. ما يحذفه الطلب
تحذف هوية الحساب والملف والمرآب والمركبات والتعديلات والتقدم والأرصدة والسجل وربط التصنيف أو تخفى هويتها نهائياً. تفقد العملات والعناصر ولا يمكن استعادة الحساب.
4. ما قد نحتفظ به
قد نحتفظ بأقل قدر من سجلات الشراء أو الحساب أو الأمان أو النزاع اللازمة لمطابقة المتجر أو الضرائب أو منع الاحتيال أو القانون. تعزل عن اللعب وتستخدم لهذه الأغراض فقط ثم تحذف أو تخفى.
5. المدة والتأكيد
نؤكد استلام الطلب ونكمل الحذف المتحقق عادة خلال 30 يوماً. سنبلغك إن تطلب القانون وقتاً أو احتفاظاً محدوداً ونؤكد عند الانتهاء.
تواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الخصوصية والإشعارات القانونية الخاصة بشاحنة الشحن إلى PT. OPEN SOFT ASIA عبر:
support@opensoft.asia