1. الجهة المسؤولة
PT. OPEN SOFT ASIA هي مطور شاحنة الشحن والمتحكم في بياناتها. تسري السياسة على اللعبة وcargotruck.opensoft.asia وواجهة Cargo Truck البرمجية.
2. المعلومات التي نجمعها
عند الدخول بالبريد نعالج معرف الحساب وعنوان البريد، وعند اختيار أبل أو جوجل نعالج المعرف الذي يقدمه المزود. نخزن معرف اللاعب والاسم واللغة والإعدادات والمرآب والمركبات والتعديلات والأرصدة الافتراضية والمهمات والنتائج والتصنيف. للمشتريات نعالج المتجر والمنتج ومعرفات المعاملة وإثبات الشراء الموقع والمبلغ والحالة؛ تتولى أبل أو جوجل بيانات الدفع ولا نستلم بيانات البطاقة كاملة. قد تشمل السجلات التقنية عنوان IP والمنصة وإصدار التطبيق والوقت ومعرفات الطلب وتشخيص الأخطاء. عند تفعيل جمع بيانات الاستخدام، يتلقى Google Firebase Analytics نشاط اللعب وإصدار التطبيق واللغة والبلد التقريبي الذي تستنتجه Google ومعرّفات الجهاز أو غيرها وإعدادات اللعبة غير الشخصية، بينما يتلقى Google Firebase Crashlytics معلومات الأعطال وعدم استجابة التطبيق والجهاز والتطبيق والتشخيص. نرسل معرّف اللاعب المبهم، لكننا لا نرسل أبداً البريد الإلكتروني أو الاسم الظاهر أو إثبات الشراء أو بيانات الدفع إلى Firebase.
3. كيفية الحصول على المعلومات
تأتي المعلومات منك ومن اللعب وطلبات الخدمة، ومن أبل وجوجل ومتاجر التطبيقات عند الدخول أو الشراء. تعالج قراءات الجيروسكوب للتوجيه على جهازك ولا ترفع كبيانات للحساب. لا تطلب اللعبة الأساسية جهات الاتصال أو الصور أو الموقع الدقيق أو الميكروفون أو الكاميرا.
4. أسباب استخدام المعلومات
نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات والتحقق منها وحفظ التقدم وتشغيل اللعبة والتصنيفات والتحقق من المشتريات وإضافتها وإرسال رموز الدخول المطلوبة والدعم ومنع الاحتيال وتشخيص الأعطال وتأمين الخدمة والامتثال للقانون. المعالجة ضرورية للخدمة والالتزامات القانونية ومصالح الأمان المشروعة، ونطلب الموافقة حيث يلزم.
6. الأمان والمعالجة الدولية
نستخدم نقلاً مشفراً وبيانات دخول قصيرة الأجل وتجديداً محمياً وضوابط وصول وفحوص سلامة وأنظمة إنتاج مقيدة. لا يوجد نظام آمن تماماً. قد تعالج البيانات في دول عمل مزودينا مع ضمانات نقل مناسبة قانوناً.
7. مدة الاحتفاظ
تحفظ بيانات الحساب واللعب عادة طوال نشاط الحساب. تنتهي بيانات الوصول سريعاً وبيانات التجديد عادة بعد 30 يوماً. تدوّر السجلات حسب الحجم ولا تحفظ إلا للموثوقية والأمان. بعد طلب صحيح نحذف البيانات أو نخفي هويتها نهائياً خلال 30 يوماً، إلا إذا تطلبت المدفوعات أو الضرائب أو المحاسبة أو الأمان أو منع الاحتيال أو النزاعات أو القانون مدة أطول. ثم تحذف أو تخفى.
8. خياراتك وحقوقك
بحسب موقعك يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير أو التقييد أو الاعتراض أو الحذف وسحب الموافقة. يمكن تعديل تفاصيل الملف المدعومة في اللعبة. لحذف الحساب استخدم رابط «حذف الحساب» في هذا الموقع. قد نتحقق من الملكية، ويمكنك الشكوى لسلطة حماية البيانات المحلية. يمكنك إيقاف مشاركة بيانات الاستخدام من إعدادات اللعبة؛ ويُحفظ اختيارك مع حسابك ويوقف الجمع اللاحق عبر Firebase Analytics وCrashlytics في الإصدارات المدعومة.
9. الأطفال والتغييرات
شاحنة الشحن ليست موجهة لمن هم دون 13 عاماً. إذا اشترط القانون سناً أعلى فيجب إذن ولي الأمر. سنحذف بيانات الطفل المقدمة دون الإذن المطلوب. قد نحدّث السياسة مع تغير الخدمة أو القانون؛ تبقى النسخة والتاريخ الحاليان هنا ونبلغ بالتغييرات المهمة عند اللزوم.
تواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الخصوصية والإشعارات القانونية الخاصة بشاحنة الشحن إلى PT. OPEN SOFT ASIA عبر:
support@opensoft.asia