1. Кто отвечает за данные
PT. OPEN SOFT ASIA является разработчиком Cargo Truck и оператором персональных данных. Политика распространяется на игру, cargotruck.opensoft.asia и API Cargo Truck.
2. Какие данные мы собираем
При входе по email мы обрабатываем идентификатор аккаунта и адрес электронной почты, а при входе через Apple или Google — выданный провайдером идентификатор. Мы храним ID игрока, отображаемое имя, язык, настройки, гараж, транспорт, тюнинг, виртуальные балансы, миссии, результаты заездов и записи рейтинга. Для покупок обрабатываются магазин, товар, идентификаторы транзакций, подписанное подтверждение покупки, сумма и статус; платёжные реквизиты обрабатывают Apple или Google, и полные данные карты к нам не поступают. Записи безопасности и работы сервиса могут включать IP-адрес, платформу, версию приложения, время, идентификаторы запросов и диагностику ошибок. Если сбор данных об использовании включён, Google Firebase Analytics получает сведения об активности в игре, версии приложения, языке, приблизительной стране, определённой Google, идентификаторах устройства или других идентификаторах и неперсональных настройках игры; Google Firebase Crashlytics получает сведения о сбоях, ANR, устройстве, приложении и диагностике. Мы передаём непрозрачный ID игрока, но никогда не передаём в Firebase email, отображаемое имя, подтверждение покупки или платёжные данные.
3. Как мы получаем данные
Данные поступают от вас, из игровых и серверных запросов, а также от Apple, Google и магазинов приложений при использовании входа или покупок. Показания гироскопа для руления обрабатываются на устройстве и не загружаются как данные аккаунта. Для основной игры Cargo Truck не запрашивает контакты, фотографии, точную геолокацию, микрофон или камеру.
4. Для чего мы используем данные
Мы используем данные для создания и проверки аккаунтов, сохранения прогресса между сессиями, работы игры и рейтингов, проверки и начисления покупок, отправки запрошенных кодов входа, поддержки, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, диагностики сбоев, защиты сервиса и исполнения закона. Обработка необходима для оказания сервиса, выполнения юридических обязанностей и защиты законных интересов безопасности; когда закон требует согласия, мы его запрашиваем.
6. Безопасность и международная обработка
Мы используем шифрование передачи, короткоживущие данные доступа, защищённые токены обновления, контроль доступа, проверки целостности и изолированные производственные системы. Абсолютно безопасных систем не существует. Данные могут обрабатываться в странах работы наших поставщиков; для такой передачи применяются предусмотренные законом меры защиты.
7. Сроки хранения
Данные аккаунта и игры обычно хранятся, пока аккаунт активен. Данные доступа действуют недолго, а токены обновления обычно истекают через 30 дней. Технические журналы ротируются по объёму и хранятся только для надёжности и безопасности. После подтверждённого запроса связанные данные удаляются или необратимо обезличиваются в течение 30 дней, кроме случаев, когда больший срок необходим для сверки платежей, налогового и бухгалтерского учёта, безопасности, предотвращения мошенничества, разрешения споров или иной обязанности по закону. Сохранённые записи используются только для этих целей, после чего удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права и выбор
В зависимости от страны вы можете запросить доступ, исправление, выгрузку, ограничение обработки или удаление персональных данных, возразить против обработки и отозвать согласие, если обработка основана на нём. Доступные данные профиля можно изменить в игре. Для удаления аккаунта и связанных данных используйте ссылку «Удалить аккаунт» на сайте. Перед выполнением запроса мы можем проверить владение аккаунтом; вы также вправе обратиться в местный надзорный орган. Вы можете отключить «Делиться данными об использовании» в настройках игры; выбор сохраняется в аккаунте и прекращает дальнейший сбор Firebase Analytics и Crashlytics в поддерживаемых сборках.
9. Дети и изменения политики
Cargo Truck не предназначена для детей младше 13 лет. Если местный закон устанавливает более высокий возраст, использование должен разрешить родитель или опекун. Если мы узнаем, что ребёнок передал данные без требуемого разрешения, мы удалим их. Политика может обновляться при изменении сервиса или закона; здесь всегда публикуются актуальная версия и дата вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщим, когда это требуется.
Связаться с нами
Вопросы, запросы о персональных данных и юридические уведомления по Cargo Truck можно направить компании PT. OPEN SOFT ASIA по адресу:
support@opensoft.asia